FAQ

Nous répondons à vos questions

horlogerie

Qu'est ce que l’acier 316 L

Métal anti-allergène.

L’acier 316 L (ou acier chirurgical) est reconnu pour sa solidité.

Inoxydable : il ne rouille pas ; il ne noircit pas la peau.

Son éclat perdure dans le temps, il ne se ternit pas.

Il ne demande pas d’entretien particulier.

Or 18 carats & Or 9 carats, quelles différences ?

L’or 750/1000ᵉ (aussi appelé 18 carats) est composé de 75% d’or pur.
L’or 375/1000ᵉ (aussi appelé 9 carats) qui est composé de 37,5% d’or pur. 

L’or 18 carats contient donc plus d’or fin par gramme que l’or 9 carats.

Pour information, l’or pur est un or à 24 carats (999 millièmes).

Afin d’accroître sa robustesse, il est allié à d’autres métaux qui lui confèrent sa résistance et sa couleur : tels que le cuivre, l’argent ou le palladium.

différentes possibilités

Les poinçons de l’or en France

différentes possibilités 2

Or 18 carats  &  Or 9 carats, quelles différences ?

 

L’or 750/1000ᵉ (aussi appelé 18 carats) est composé de 75% d’or pur.
L’or 375/1000ᵉ (aussi appelé 9 carats) qui est composé de 37,5% d’or pur. 

L’or 18 carats contient donc plus d’or fin par gramme que l’or 9 carats.

Pour information, l’or pur est un or à 24 carats (999 millièmes).

Afin d’accroître sa robustesse, il est allié à d’autres métaux qui lui confèrent sa résistance et sa couleur : tels que le cuivre, l’argent ou le palladium.

différentes possibilités

Les poinçons de l’or en France

différentes possibilités 2

De quoi se compose l’or jaune ?

Bien que l’or soit naturellement de couleur jaune, lui faire garder sa couleur en lui ajoutant du cuivre et de l’argent requiert un bon dosage de chacun des métaux, car il faut aussi respecter les titres légaux de l’or.

Composition de l’or jaune 18 carats (750/1000) : 75% d’Or fin + 12,5% de Cuivre + 12,5 % d’Argent

Composition de l’or jaune 9 carats (375/1000) : 37,5% D’Or fin + 12,1% d’Argent + 44,4% de Cuivre + 6% de Zinc

Or gris ou Or blanc ?

En effet, la plupart des alliages d’or blanc sont appelés ainsi parce qu’ils incluent des métaux blanchissant l’or ; néanmoins, la teinte finale dans la masse de l’or tire vers le gris clair.

Les alliages d’or blanc sont faits selon certaines recettes qui peuvent varier, à partir de mélanges de métaux du commerce et certains sont plus ou moins secrets, selon le bijoutier ou l’entreprise considérée.

Seul l’emploi de métaux tels que le Palladium (très cher), Nickel (interdit en France depuis 2000 car allergène) et Cadmium permettent d’obtenir un or blanc teinté dans la masse.

Exemples d’alliages d’or blanc :

Or Blanc

Composition de l’or blanc 18 carats (750/1000): 75% d’Or fin + 18,5% d’Argent + 1% de Cuivre + 5,5% de Zinc

Composition de l’or blanc 9 carats (375/1000): 37,5% d’Or fin + 62,5% d’Argent

Pourquoi l’or blanc jaunit-il ?

L’or blanc: lien entre sa composition et son jaunissement

L’utilisation du rhodium

Parce que l’or blanc n’est pas si blanc, on le plaque de rhodium afin de lui donner un aspect vraiment blanc.

Le jaunissement de votre bague en or blanc n’est pas dû à la saleté ou bien à l’or qui vieillit mais au plaquage en rhodium (ou platine) de votre bague qui s’estompe.

Les coups, les frottements et l’usure de votre bague arrachent des morceaux microscopiques du revêtement en rhodium de votre bague, laissant apparaître la couleur naturelle de l’or de celle-ci.

La solution au jaunissement de votre bague consistera donc à nous l’apporter. 

Après un nettoyage et un polissage du bijou, nous y redéposerons, grâce à une méthode par électrolyse, une nouvelle couche de rhodium, afin de retrouver son aspect neuf.

Pourquoi mon bijou en argent a noirci ?

Parfois, les bijoux en Argent 925, qui ne sont pas rhodiés (c’est-à-dire protégés par une couche de rhodium) peuvent noircir et ternir.

Cette oxydation un phénomène naturel qui peut apparaître en fonctions de différents facteurs : l’acidité de la peau, le contact avec certains parfums, crèmes ou encore produits chimiques comme le chlore. Ils peuvent également noircir s’ils sont entreposés dans un endroit humide.

Mais, pas d’inquiétude ! Il ne s’agit que d’une oxydation, en surface.

Vous pouvez facilement rattraper l’état de surface de votre bijou en utilisant un produit d’argenterie. 

Ou nous le confier. Grâce à d’autres procédés techniques, nous parviendrons à raviver l’éclat de votre bijou en argent.

Quelle est la différence entre un bijoutier et un joaillier ?

L’artisan  bijoutier fabrique, transforme, répare, entretien des bijoux à partir de métaux divers tels que l’or, l’argent, le platine …

Le joaillier confectionne des bijoux en métal précieux agrémentés de pierres et de perles.

Il  façonne le bijou sur lequel il prépare la « mise en pierres » indispensable au sertissage des pierres (fixation des pierres sur le bijou).

Avec quel métal est généralement constitué une bague de mariage ou une bague de fiançailles ?

Les bagues de fiançailles et les alliances sont traditionnellement en or. Mais selon le budget disponible, d’autres métaux sont également envisagés : argent, platine…

Sur quel doigt porte t-on la bague de fiançailles ?

En France, la bague de fiançailles se porte traditionnellement à l’annulaire gauche, en attendant l’arrivée de l’alliance. Après le mariage, si les modèles des bagues le permettent, elle reste sur l’annulaire gauche avec l’alliance, sinon, elle pourra rejoindre un autre doigt de la main droite.

Sur quel doigt porte t-on l’alliance ?

En France, nous portons traditionnellement l’alliance sur l’annulaire de la main gauche. Mais suivant certaines religions, ou suivant la coutume de certains pays, l’alliance se porte à la main droite.

Quel est le prix d’une bague de mariage (alliance) dans votre bijouterie à Bordeaux ?

Le prix d’une alliance va dépendre de la matière, de son poids, et de la complexité de sa réalisation.

Quel est le budget pour une création sur-mesure dans votre atelier à Bordeaux ?

Le prix d’une fabrication sur-mesure dépend du métal utilisé, du poids de celui-ci, de la présence ou non de pierres, et bien sûr de la complexité de sa réalisation.

Je voudrais faire fabriquer un bijou, mais je ne sais pas exactement ce que je veux, puis-je venir vous voir sans idée précise ?

Le choix des possibilités étant infini, il est souhaitable de réfléchir au préalable au type de bijou que vous souhaitez (bague ou pendentif ou boucles d’oreilles…) et du budget que vous souhaitez y consacrer.
Ensuite, venez avec quelques images ou photos de bijoux que vous aimez, afin de définir le style que vos souhaitez pour créer votre propre modèle.

Combien coûte un diamant ?

Pour évaluer le coût du diamant, on utilise la règle des 4C :
Cut (taille) / Clarity (pureté)/ Color (couleur)/ Carat (poids)

Quels sont les types de diamants que vous travaillez dans votre atelier de joaillerie rue Sainte Catherine à Bordeaux ?

Nous travaillons avec des diamants issus de mines, mais aussi, et de plus en plus, avec le diamant de laboratoire qui est plus éthique, plus écologique, financièrement plus accessible, et toujours de qualité irréprochable.

Est-ce que vous pouvez retailler la pierre de ma bague dans votre atelier sur place à Bordeaux ?

Nous ne pourrons pas retailler votre pierre dans notre atelier.
Seul un lapidaire formé et équipé de l’outillage nécessaire pourra effectuer cette mission.
Mais, s’il s’agit d’un diamant, il faudra alors vous adresser à un diamantaire.

Quel bijou choisir pour offrir un bijou ?

Ce choix va dépendre de la personne à qui est destiné ce bijou :
Bague, collier, bracelet, boucles d’oreilles … ou même un bon cadeau dont vous définirez vous-même la valeur.
Quelque que soit votre choix, si vous craignez qu’il ne procure pas le plaisir attendu, ne vous inquiétez pas puisque vous pourrez toujours l’échanger contre un autre modèle.

Que proposez-vous comme bijoux pour homme ?

Notre boutique rue Sainte Catherine dispose de plusieurs espaces consacrés aux bijoux pour hommes.
Avec une collection en or 18 carats et or 9 carats, en argent, en plaqué or, en acier 316L  et autres matières: bagues, chevalières, alliances, colliers, bracelets, boucles d’oreilles, montres…

Est-ce que vous fabriquez tout dans votre atelier de bijouterie rue Sainte Catherine à Bordeaux ?

Excepté le chaînage qui est fabriqué par des machines, nous réalisons à peu près tout ce que vous souhaitez, en or, en argent (que vous pouvez fournir, pour un coût final moins élevé), avec des pierres, des perles, des gravures…

Comment puis-je faire si la taille du bijou que j’ai acheté dans votre bijouterie ne convient pas ?

Si votre bijou est en or, grâce à notre atelier sur place, nous pourrons agrandir ou diminuer votre bijou afin de résoudre ce problème de taille.
Si vous avez achetez un bijou en argent, en plaqué or, ou en acier 316L, nous avons en stock de nombreux articles disponibles en tailles variées ; nous pourrons ainsi procédez à un échange.

Pouvez vous réparer ou mettre à taille un bijou qui n’a pas été acheté chez vous ?

Nous travaillons sur tous les bijoux, même s’ils n’ont pas été achetés dans notre boutique Rue Sainte Catherine à Bordeaux.

Avez-vous une garantie pour les différents bijoux que vous créer ?

Attention de ne pas confondre garantie et assurance.
Tous nos bijoux sont garantis contre tout vice de fabrication, défauts de fabrication.
Mais si votre bijou a subi un accident, un mauvais traitement, il ne pourra être remis en état via la garantie.

Comment savoir si un bijou est en or ?

Un bijou est or 18 carats 750 millièmes, sera poinçonné 750 ou marqué d’une tête d’aigle.
Un bijou en or 9 carats, sera lui, poinçonné 375 ou marqué d’un trèfle à 3 feuilles.
Si le poinçon a disparu, nous procéderons à un « essai à la pierre de touche ».

Comment testez-vous l’or ?

Pour identifier si votre bijou est en or, et à quel titre, nous procédons à un essai à la pierre de touche.
Nous frottons le bijou sur une pierre (jaspe noir), jusqu’à y laisser une petite trace.
Nous déposons sur celle-ci différentes solutions acides qui selon la réaction nous permettrons de déterminer le titrage de l’or, s’il en est.

Quelle est la différence entre l’or et le platine ?

L’or et le platine sont deux métaux bien distincts.
Ils appartiennent tous les deux à la courte liste des métaux précieux.
C’est l’alliage de métaux précis qui permet la transformation de l’or, naturellement jaune, en or blanc.
Le platine est en métal naturellement blanc.

Est-ce que vous percez les oreilles ? Si oui, faut-il prendre rendez-vous ?

Oui, nous effectuons le perçage des oreilles. Sur toutes les oreilles âgées d’au moins de 6 mois.
Vous pouvez passer sans rendez vous à la boutique.
Si vous le souhaitez, vous pouvez même appliquer au préalable un peu de crème anesthésiante pour ne sentir aucune douleur (voir les instructions en pharmacie).

Est – que vous vendez des montres dans votre boutique rue Sainte Catherine à Bordeaux ?

Notre boutique vous propose une collection de montres pour dames ainsi qu’une collection de montres pour hommes.
Nous vendons essentiellement des montres de la marque Festina.
Après plus de 20 ans de collaboration, nous sommes toujours très satisfaits de la qualité des montres de cette marque

Combien de temps dure la réparation d’un bijou dans votre atelier Rue Sainte Catherine ?

Le délai pour une réparation dépend du travail déjà en cours. Il varie généralement entre 10 à 15 jours.

Combien de temps dure la fabrication d’un bijou dans votre atelier Rue Sainte Catherine ?

Selon le travail demandé et sa difficulté, le délai pour une fabrication variera de 3 et 6 semaines.

Quels sont les options de paiements dans votre bijouterie de Bordeaux centre ?

Nous acceptons les paiements par cartes et en espèces.

Est- ce vous réparer les pendules ?

Nous ne réparons pas les pendules. Nous vous recommandons de vous adresser à un horloger.

Est-ce que vous changez les piles de montres ?

Oui, nous remplaçons sur place dans notre bijouterie à Bordeaux Centre, et sans délai la pile de votre montre.

Est-ce que ça fait longtemps qu’existe votre boutique rue Sainte Catherine à Bordeaux ?

Oui. En effet, la boutique et son atelier perdurent dans la famille Boinet depuis 1972.